تشارك بلدية مدينة الذيد الآن من خلال المكتب الإعلامي لها في ملتقى الشارقة لمراكز الاتصال تحت شعار "نحو تواصل فعال" والذي ينظمه مركز الشارقة للاتصال التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة ولأول مرة، في منتجع وسبا أوشيانيك خورفكان، لتسليط الضوء على واقع ثقافة مراكز الاتصال وخدمة المتعاملين في القطاعين الحكومي والخاص في إمارة الشارقة وفي دولة الإمارات العربية المتحدة
ويناقش الملتقى من خلال مختلف جلساته وخطاباته وورشه، سبل وآليات تطوير خدمات المتعاملين بهدف مواكبة تطلعات وتوقعات الجمهور في ظل التطورات والتغيرات الاقتصادية، والاجتماعية، والتقنية، والإدارية، إلى جانب بحث أبرز مستجدات التميز في مجال خدمة المتعاملين، هذا ويطرح الملتقى أبرز قصص النجاح بغرض الاستفادة والتطبيق.